電子商務(wù)評(píng)論：社區(qū)電子商務(wù)的玩法和未來

　　“社區(qū)電子商務(wù)”并不是個(gè)新名字，幾年前行業(yè)內(nèi)就討論過，只是不像目前這樣順風(fēng)順?biāo)蚴请娮由虅?wù)尤其是B2C最近兩年的井噴式發(fā)展帶來了旺盛企業(yè)需求。需求和供給是關(guān)鍵，在社區(qū)電子商務(wù)方面，社區(qū)論壇的供應(yīng)量很足，但過去電子商務(wù)多集中于C階段，企業(yè)型需求不足，而目前淘寶成長(zhǎng)起來的賣家和淘寶商城賣家、京東商城、卓越當(dāng)當(dāng)?shù)鹊入娮由虅?wù)企業(yè)有旺盛的需求，也有充足的現(xiàn)金流，此時(shí)，社區(qū)電子商務(wù)真正拉開了大幕。

　　電商和社區(qū)給站長(zhǎng)帶來思維變異

　　由于過去網(wǎng)站盈利模式過分依賴廣告，在站長(zhǎng)眼里，點(diǎn)擊廣告一直是主流的盈利方式，而這種點(diǎn)擊付費(fèi)模式防作弊技術(shù)要求很高，這導(dǎo)致了這個(gè)領(lǐng)域的洗牌，目前只有谷歌百度的聯(lián)盟做的好。CPS模式本身對(duì)站長(zhǎng)有一定的不透明性，計(jì)費(fèi)流程也更長(zhǎng)，大多數(shù)站長(zhǎng)不喜歡這種模式，但是廣告主們更喜歡按效果付費(fèi)，中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷部門早就被百度競(jìng)技銷售給教育一遍了，他們不傻。

　　電商的高速發(fā)展使其逐步成為網(wǎng)絡(luò)廣告主的主力軍，他們必然更偏向效果付費(fèi)模式，而站長(zhǎng)也不能繞過電子商務(wù)廣告主，這事實(shí)上給站長(zhǎng)帶來了一個(gè)思維挑戰(zhàn)：改變自己的思考方式。最近一年多，做社區(qū)站點(diǎn)或地方社區(qū)站點(diǎn)的站長(zhǎng)越來越多，社區(qū)的運(yùn)營(yíng)要求服務(wù)于人，而不是搜索引擎，我通常稱為社交引擎，而這一大部分站長(zhǎng)的盈利則和電子商務(wù)天然地進(jìn)行了綁定。

　　口碑營(yíng)銷在你我身邊

　　很多做電子商務(wù)的企業(yè)老板都是過去做傳統(tǒng)行業(yè)的，他們會(huì)有一些不認(rèn)可口碑營(yíng)銷，因?yàn)楹茈y立馬產(chǎn)生銷量，我的建議是教育他們、暫時(shí)放棄他們。成功的電商知道自己應(yīng)該放棄的用戶群，成功的社區(qū)運(yùn)營(yíng)者也應(yīng)該懂得放棄一些客戶，最值得挖掘的客戶是已經(jīng)做的還湊合，但不夠理想的企業(yè)。

　　做電子商務(wù)出成績(jī)的老板一定明白了口碑的價(jià)值，社區(qū)只要合理的方式呈現(xiàn)給他口碑的載體和路徑即可說服他，即使cps模式也會(huì)讓社區(qū)賺的很多，因?yàn)殡娮由虅?wù)也是內(nèi)容，賦予它合理的身份和表達(dá)，它也會(huì)變成社區(qū)的一部分。

　　團(tuán)購(gòu)與開‘放平臺(tái)帶來契機(jī)

　　上個(gè)周在鳥巢旁的盤古七星酒店參加了phpwind的一個(gè)地面交流會(huì)，phpwind在做空間記錄和新浪圍脖的互通，據(jù)說他們也在開放taobao id插件。社區(qū)軟件和開放平臺(tái)的整合說明了一個(gè)趨勢(shì)：未來互聯(lián)網(wǎng)用戶的id會(huì)逐步統(tǒng)一化。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是個(gè)人站長(zhǎng)都無法忽略這場(chǎng)開放革命，使用 taobaoid 的好處是獲取用戶成本降低、用戶真實(shí)性越來越高。

　　事實(shí)上phpwind 8產(chǎn)品里帶有團(tuán)購(gòu)插件，國(guó)內(nèi)也有幾個(gè)免費(fèi)的團(tuán)購(gòu)程序，大家都知道現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)有多么火，但我個(gè)人覺得團(tuán)購(gòu)只是一種營(yíng)銷方式，不能作為一個(gè)長(zhǎng)久的商業(yè)模式長(zhǎng)期存在，所以我喜歡“社區(qū)+電子商務(wù)+團(tuán)購(gòu)”這樣的組合，當(dāng)然團(tuán)購(gòu)本身也是一種電子商務(wù)。

　　社區(qū)電子商務(wù)未來怎么玩？

　　1、做好社區(qū)的粘稠度，把電子商務(wù)合作當(dāng)成社區(qū)邊的超市。

　　2、做社區(qū)活動(dòng)或游戲、抽獎(jiǎng)等，用電子商務(wù)合作伙伴來提供禮品贊助，實(shí)現(xiàn)共贏。

　　3、挖掘和匯集社區(qū)群體中的淘寶賣家和買家，獲取優(yōu)質(zhì)用戶資源。

　　4、通過團(tuán)購(gòu)匯集線下商家資源，同時(shí)也推動(dòng)了社區(qū)的線下傳播。

　　5、不斷創(chuàng)新，但堅(jiān)持local、保持服務(wù)的心態(tài)。

　　原文鏈接：http://www.uusem.com/ec/visit/201009/1611764.html

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