什么是EDM營(yíng)銷?什么是群發(fā)垃圾郵件?你了解電子郵件營(yíng)銷嗎?
EDM 是 Electronic Direct Mail 的縮寫,即電子直郵。因?yàn)槭褂肊MAIL的方式,而有別于傳統(tǒng)的DM。企業(yè)可以通過EDM建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,向其直接傳達(dá)相關(guān)信息,用來促進(jìn)銷售。EDM有多種用途,可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等。
在EDM營(yíng)銷用于電子廣告的時(shí)候,如果未被用戶授權(quán),從某種意義上說,就是一種垃圾郵件。但是你不可以把他僅僅理解為群發(fā)郵件。除了群發(fā),需要我們做的還有很多:
對(duì)國(guó)家頒布的《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》的研究是必須的先決條件。發(fā)送包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件時(shí),需在標(biāo)題信息前部注明“廣告”或者“AD”字樣。按照國(guó)外的相關(guān)規(guī)定,還需要有退訂鏈接。不適合的郵件營(yíng)銷方式如果碰到較真的,打12321投訴你,會(huì)被處以最高3萬元的罰款。對(duì)企業(yè)品牌也會(huì)造成一定負(fù)面影響。
良好的位于國(guó)內(nèi)各地的郵件服務(wù)器硬件保障和強(qiáng)大的軟件開發(fā)實(shí)力是最基本需要做到的。
精確篩選發(fā)送對(duì)象,將特定的推廣信息投遞到特定的目標(biāo)群體。
通過個(gè)性化EDM發(fā)送系統(tǒng)發(fā)送的每一封郵件,其標(biāo)題和內(nèi)容都可以根據(jù)接收者的姓名(或昵稱)變化而發(fā)生變化。從而提高親和力。當(dāng)收到這種標(biāo)題和正文的稱呼都是個(gè)性化的郵件時(shí),客戶會(huì)認(rèn)為是為他特意發(fā)送的。郵件被打開仔細(xì)閱讀的概率非常高。
信息豐富,全面。文本,圖片,動(dòng)畫,音頻,視頻,超級(jí)鏈接都可以EDM中體現(xiàn)。
結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。可入會(huì)員庫(kù),退、訂閱方便,轉(zhuǎn)發(fā)方便,容易保存。并根據(jù)銷售狀況直接轉(zhuǎn)入企業(yè)CRM庫(kù)。
具備追蹤分析能力。根據(jù)用戶的行為,統(tǒng)計(jì)打開郵作、點(diǎn)擊數(shù)并加以分析,獲取銷售線索。 http://www.uusem.com/pro/email/201101/1011893.html
來源:http://www.uusem.com/pro/email/201101/1011893.html
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