2011年01月19日
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馬云與80后面對面
在路上 2010年12月06日 星期一 19:30
嘉賓: 馬云 阿里巴巴集團主席兼首席執行官
2010年12月6日,歲月不息,波瀾再起.優米網攜手馬云推出賀歲鉅獻--"馬云與80后面對面".看馬云顛覆往日"創業教父"形象,與80后激情互動,現身說法,領跑80后新勢力偶像.精英匯聚,萬眾矚目,共同見證這一巔峰時刻."風?云"際會對外經濟貿易大學,敬請期待.
王利芬:這比我說的效果好多了對分歧錯誤?好的,那么今天我們要首先感謝利安適品牌對本節目的鼎力的贊助,要感謝北京電視臺土豆網、激動網、鳳凰網、開心網、金融界、五六網、樂視網等媒體的同步直播和鼎力支持,謝謝你們!
各位觀眾朋友大家今天晚上好,大家大聲說一下我們在哪里?
觀眾:對外經貿大學.
王利芬:謝謝各位,剛才在這個幕布升起的那一剎那,想起的是《贏在中國》的主題曲《在路上》.這個時候我覺得很像恍然又回到了三年以前《贏在中國》大決賽的場面,時間真快三年過后創業的熱情依然這么高.
馬云:順便給大家講一個挺快樂的事,是我的助理來之前發我一個短信,我覺得特別有意思,他說我既然敢來這個世界,毫不活著離開這個世界.謝謝大家!
我記得在四五年前,馬云在跟我一次喝咖啡的時候他說,1995年他在北京睡的是地鋪,走的時候含著眼淚說北京我會歸來的.我特別愛總結,我今天不想總結,我只想抽取他中間一個情節,10年前20年前那個時候的中國,題目比今天要多得多,今天的題目也比明天多得多,可是20多年前的馬云沒有訴苦踏踏實實永不拋卻的精神走到了今天.我想假如今天的80后不抱著自己是倒霉的一代的這樣的信念,也踏踏實實也永不拋卻明天也是屬于你的,他那個時候這樣做了,成功了一個新的馬云,十年以后成功了一個阿里巴巴,大家成就的是什么東西?一定給我們世界以驚喜.馮侖說過一句非常漂亮的一句話:"歷史不會隔過任何一代人",我要增補一下,歷史不會隔過永不訴苦永不拋卻的人,凡是不這樣做的都會隔過,這是我今天的總結,謝謝大家.
王利芬:這長短常長時間的鼓掌,我相信這每一個掌聲都表達了大家心里面有某些題目被你的呈文和回答釋然了一種感謝打動的心態,掌聲中間反映的心聲讀起來非常有意思的.今天全部的題目合起來是一個題目,什么題目呢?大家都想問你,畢竟是什么成就了今天的馬云?
沒有人是完美的,社會不可能完美,由于社會是由所有不完美的人組成在一起,你的職責就是比別人多勤奮一點、多努力一點、多有一點理想世界才會好起來,我就是這么走過來的,我沒有任何理由走到今天.獨一的理由我比我同齡一代的人更加樂觀,更加會找樂子,更加懂得左手暖和右手,相信明天還會更好,就是這樣,謝謝大家!
所以我今天來講創業,我的網站公司將會全力支持大家.但是我不想談詳細怎么做一家公司,遇到這個題目在網上可以交流,我們有個語音計劃大家可以交流.人的心態決定姿態,再決定你的生態,心態好天然會好起來的.你們要比的是20年以后,誰能夠成為這樣的,至于哪家公司哪個行業,阿里巴巴、騰訊、百度、新浪、微博捉住了這個時代,什么是下一個最好的機遇?告訴大家上一個世紀的商人,你捉住機會為成功商人,下一個世紀商人的企業家,解決社會題目的人才真正成為一家偉大的公司,去想你為未來你為社會解決什么題目?這樣的人會成功,而真的要做這些事情從完善自己開始.
所以今天請大家我們不要訴苦,假如你想成功看任何題目積極樂觀的看,這個時代還不是你的,我剛才就說了,你們有權利訴苦,但你們沒有資格訴苦,等你們四五十歲的時候,你們有資格訴苦但你沒有權利訴苦,你必需把它干好,今天你沒有坐到那個位置,20年以后別輪到我們訴苦你們,你們當年吹的很牛,現在輪到你們干你們嘗嘗看.所以預備20年以后的你們,中國事你們的,毛主席說世界是年青人的.我今天覺得他講的太對了,一定是你們的,你們沒坐到那個位子的時候,你不知道那個位子有多么的痛苦.
我堅定不移你們會為我們,為這個國家為中國找回價值體系,而這才是中國真正起飛的時代,永遠是如斯,一代賽過一代,而最最興奮和高傲的事,我從你們眼光里看到了但愿.
我們需要重新找回價值體系,讓年青人明白不要怪人家富怪人家有錢,而是我要如何改變自己,我對社會有貢獻,我尋找快樂尋找幸福感.創業不會給你帶來幸福感,會給你帶來快感,但快感的背后會帶來良多痛苦,而真正的幸福感是你知道自己在做什么,知道給別人在做什么,你會逐漸從痛苦中找到那些快樂.
美國發展是由于法制嗎?就是這個人漂亮是由于鼻子漂亮.分歧錯誤.大家記住美國社會的發展它是基于基督教文化的,在基督教文化上面建立法律體系,在這個法律體系建立政治體系,在這個上面建立起他們的領導人的選舉體系,整個體系比你的想的復雜得多,這僅僅是簡簡樸單的一部門,如果我們今天這個價值文化體系被摧毀的情況下,隨便拿一點價值體系,即是沙灘上建樓,建不起來.
幸福很輕易找,蓋茨并不幸福.幸福是自己找出來的,今天中國的經濟的高速發展我剛才講了,但是我們的價值體系,我們的文化體系受到了摧毀,最早新文化運動摧毀了舊文化沒有建設新文化,文化大革命又把我們良多價值體系搞亂了,今天有的學者來講,我并不完全同意中國不是法制社會,似乎有了一套法律我們就能解決這些題目,不是那回事.
所以我想每個人要清晰,世界不公平,你假如想改變它,第一告訴你不可能,第二去從政去,也不可能.只是人可以不一樣,出生的前提不一樣但人是可以幸福的.幸福是自己去找的.我走過民工的都市的創業者到城市里打工者,我對他們尊重到城市里打工就是創業者,對我來說沒有區別,只是我走了這條路他們走了那條路,每次走過工棚發現他們的笑聲,我進去發現他們在打牌,2、3塊錢的賭注每個人都很開心.
所以沒有什么訴苦的,坦蕩的看自己.剛才有同學說做自己,怎么做自己?我們做自己問自己這些題目,我有什么?我要什么?我愿意拋卻什么?我們人生到這一世,不是來創業的,不是來做事業的,我們是來體驗糊口的.世界本來就是不公平的,怎么可能公平?你出生在農村,蓋茨的孩子出生叫蓋茨家里面你能比嗎?但是有一點是公平的,比爾?蓋茨一天24小時,你一天也是24小時.這24小時有3個8小時,8小時你在路上走在擠公共汽車的時候,你根本不知道自己在干什么,這時候需要好的朋友.還有8小時你睡在床上不知道干什么,你這個時候需要自己有一個好的床,床上有一個好的人.還有一個8小時你知道自己在干什么,那就是工作.如果你工作是不開心的,你做的事情是你不爽的你可以換,千萬別做做這份工作討厭這份工作,我覺得這些人是沒有意義的.娶了這老婆每天罵老婆又不離婚什么意思?對分歧錯誤?
不是每個60后的人都會成功的,但是有人會成功,誰會成功?你勤奮、你執著、你完善自己、你改變去完善自己去完善社會這樣的人會成功.我不是一個成功學的人,我不喜歡看成功學,我只看別人怎么失敗,從別人失敗里反思什么事情我不該做,從別人成功里也會反思,他為什么成功?我要學他的成功仍是學他的精神?
所以包括剛才問的所有的題目,我感謝這些題目,這些題目也許都沒有解答,這個謎底一定是你人生去證實他,你覺得是對的就去做.創業永遠挑選最輕易做最快樂做的事情,創業不是為了賺錢,而是你喜歡他,你喜歡這個工作,你喜歡做這件事情,那是最大的激情,最大的動力所在.假如你為了掙錢我告訴你,永遠有比你想的更掙錢的東西.你選擇是由于你喜歡,你喜歡你就不要訴苦.這個世界上我們可以批判,但是我討厭那些幾種,中國社會不能再這樣那樣,而你們一定會替我們找到未來.今天中國的題目,所有的題目會泛起我告訴大家,60年以前中國也有過,50年以前中國也有過,40年以前中國也有過,600年以前中國還會有,你來到這個世界豐碩多彩就是由于有這些東西,不是每個80后、90后都會成功的,但是有人會成功.
所以我想不知道不要緊,但是要心存理想說我會找到的,我們不斷的在思索這些題目,大家說社會到底怎么了,看到的全是壞的.但是我相信在座的以及今天在網上的人,如果你看到社會積極的正面的一面,你看到的永遠是樂觀的一面,去改變自己的一面,你才會產天生功.我前面十年我獨一沒有拋卻的是對未來的理想,對別人的關注,但我拋卻了自己良多的習慣.人就是這樣,內和外.
我前一段時間遇到肯德基一家公司,我曾經去應聘肯德基杭州公司的助理去擦盤子我也被拒絕過.我也訴苦過,但是訴苦有什么用?我后來變成我是那個時代沒有訴苦的人,我相信那個時代在我20歲的時候,這個時代不是我們的,我相信40歲以后這個時代是我們的,為了40歲這個時代,我從20歲開始積極尋找社會提高的東西,尋找未來尋找完善自己而不是抱怨別人,找借口誰都不去,我感謝大家今天晚上來交流,由于你們來意味著每個人關心未來,包括剛才90后的一個同學說,我不知道自己未來是什么?很正常,我跟你這個春秋的時候我也不知道,我30歲的時候也不知道,我創業做阿里巴巴開始的時候只是一個夢想,只是一個理想到今天為止我越來越清晰我要干嘛.
但是我們看到的是什么呢?我們看到抓出來都是貪官,企業家抓出來像黃光裕是這樣的,發現的教授是剽竊的,我們發現的病院是不負責任的,但是社會在提高.我們永遠要積極樂觀的看待未來,在我這一代我20歲的時候、30歲的時候我也訴苦過跟大家一樣,我父親為什么沒有地位?為什么不是局長?我舅舅為什么不是銀行里的?我為什么去應聘了30幾份工作沒有一個公司錄取我?
我爺爺以為我父親不如他,我父親一直認為我不如他,但是我們一代賽過了一代.所有的社會都說抱怨都在訴苦都說沒有機會,都說政府不行這個不行那個不行.我們大家今天去看一下社會,你承認不承認,真正拿出數據看,今天的官員比十年以前更加廉政更加能干,今天的企業家比十年前更能干更承擔責任,今天的大學老師比十年以前更加勤奮更加專業知識,今天的病院也比十年以前更好.
所以大家剛才提的題目,我是蠻打動的,我更加堅定自己以為,一代賽過一代.最早我爺爺這一代是通過報紙來了解世界的,我父親這一代但愿耳聽為實,他們通過收音機來了解世界,我們這一代我們但愿眼見為實,我們通過電視機來了解世界,而你們這一代和你們后面那幾代是通過互聯網,你們告訴我們,我們不但愿聽錢別人告訴我們的,我們想介入,這就是社會的提高.
社會上良多人說孩子們現在不我們聽話,我們也要反思我們聽了孩子們的話沒有?80后、90后我覺得是我們的產品,我們沒有理由權利和責任去批判我們的產品,我們獨一有的權利和責任是完善我們的產品.
就像剛才所有提的題目,我深為大家驕傲,我問我自己20歲的時候,能不能有這種水平這種膽略這種想法主意提這樣的題目?我沒有.我堅信不移的以為,我們80后要比70后、60后、50后更加成熟、更加成長、更有但愿.
我最早是在前年有一次會議上,后來是連續不斷的聞聲社會對80后90后的擔憂、訴苦、抱怨,覺得他們沒有但愿是垮掉的一代.但是,引起我思索的是阿里巴巴的人、淘寶的人、支付寶的人、騰訊的人、百度的人都是80后的人建設起來的公司.
馬云:謝謝大家!實在我真的誠惶誠恐,有這個機會跟大家進行交流,實在王利芬跟我說,一開始拍賣我的時間,這是去年提出來的,我覺得以我的時間既值錢也不值錢,我但愿能夠跟大家做一個交流,談談我對80后的看法.
剛才回答這么多的題目,我實際上特別想讓馬云閱讀80后、90后的心聲,在此來作這場對話之前,我跟馬云有過當面交流,一次專門打的電話,我說馬云你的演講一直非常好,但是這次呈文非常特殊,由于這不僅僅是給對外經貿大學的同學呈文,有五湖四海的觀眾朋友,同時還有網絡直播.而且在今天晚上凌晨在優米網上所有視頻上線大家反復點播,我說你要作預備,他只是說專心交流真實的我交流就好.我說行.大家期待最后濃縮式的呈文,最后大家把掌聲鼓的長一點,給他休息時間多一點,然后讓他氣沉丹田.
王利芬:今天的主題是"馬云與80后面臨面",在優米網上為了預備這么一個比較大的題目做了一個問卷調查或者一個聚焦,說80后是幸福的一代仍是倒霉的一代,我始終在追蹤這個問卷的結果,結果仍是倒霉的一代選的要遠遠高過幸福的一代,這是80后對自己心態的表白.
觀眾:馬云先生您好,我是對外商業大學國際商學院全球治理實驗班大二的學生,我老是很害怕不敢在同學們眼前講話,我怕有人溘然站起來問,李繼仲你有什么本事你有什么資格在這里講話?我心都涼了,終于被看穿了,我真的什么本事都沒有,什么也不擅長,說實話身為90后的我,我真不知道我的夢想是什么?請您給一些建議,謝謝.
王利芬:最后一位.
觀眾:您好,剛才聽講座的時候馬云老師說要做平凡的人,您喜歡的也是平凡的人,現在這個社會要求我們在短時間內展示自我,尤其是口試的時候,盡量的把自己的長處展示出來,這樣我覺得有點矛盾,如何在兩者之間尋求平衡?謝謝老師.
王利芬:下一位.
觀眾:馬云老師你好,我想問的題目.以前跟朋友聊天的時候,現在這個時代非常好,尤其是互聯網高科技時代給我們這些80后、90后帶來非常好的益處,像你們六十年代七十年代也非常好,究竟官二代富二代非常的少,謝謝.
王利芬:請下一位.
觀眾:馬云老師好,利芬姐好.我想問一個題目就是,馬云老師剛才說,讓我們積極去面臨糊口,可是在實際糊口中我們有時候就是防微杜漸不斷的提醒自己,社會上發生一些很黑暗陰暗的事情,使得我們這個國家的軌制不斷的去改進、去改善,作為青年我們很但愿改變心態積極的面臨糊口,我們用什么樣的方式怎么改變?
王利芬:這位同學.
觀眾:馬云老師我想問您一個題目就是,今天這場節目開演已經遲到了十幾秒,而您對時間是最看重的,您對這十幾秒的鋪張您如何看重,對于我們以后人生的路,大學生如何去掌握?
王利芬:還有一位.
觀眾:馬云先生您好,我們今天的主題是"馬云與80后面臨面",特別想知道您二十歲的時候的心路歷程,特別想知道.謝謝.
王利芬:謝謝.
觀眾:尊敬的馬云老師您好,我本身是一名老師,教了良多英語的學生走了良多的彎路,由于我聽您說不會投資網絡游戲,但是會編一個軟件匡助大家進步外語,對外經貿大學他們肯定學英語,怎么樣能研發出這個軟件,讓良多人少走彎路遭罪?謝謝.
王利芬:謝謝你代表網友提問,謝謝.
觀眾:我代表網友問一個題目,我今天在現場通過搜狐和新浪微博在直播,搜狐鼎力推這個,我想現場直播已經不是幾千人的題目,有一個網友的題目選取一個,假如馬云回到28歲以前要怎么樣創業,好比說和百度或者如何和他們競爭?網友提問的.
王利芬:謝謝,下一位.
觀眾:馬云先生您好,我想問您一個簡樸的題目,就是說現在我們還很年青特別我們剛畢業,對于人生經驗和社會經驗很缺乏,我們在創業過程中,怎么樣判定自己的想法主意遠見和預見,怎么樣去堅定他們?還有您剛才說社會的提高是敢說敢想,我有一個很大膽勇敢的哀求,我能要您一個簽名照嗎?
王利芬:好.下面那位女生.
觀眾:馬云你好,這是一個很大又很小的題目,跟著谷歌撤出中國大陸,你不得不重新尋找新的戰略伙伴,但是能夠知足阿里和淘寶搜索流量需求的只剩下是百度和搜狐,但是百度和搜狐你肯定是不會選擇的,所以你和張向陽成立新的搜索服務公司,但同時我又知道阿里與微軟合作搜索網站ETAO也在測試中,我的題目就是你在制定一個商品競爭戰略的時候,人格的品質能占多大的比例?除去你現在的社會地位、財富還有名譽,你最大的真正的幸福感來自哪里?謝謝.
王利芬:好.下一位.
觀眾:馬云先生您好,我是來自對外經濟商業大學大一新生,非常歡迎您和感謝打動您來到我們貿大這個我們深深熱愛的家.因為自身和環境的限制,在校大學生創業究竟是少數,更多同學選擇通過學生流動來體驗糊口體驗社會,請問您對學生運作項目與真實的企業項目之間的關系是如何看待的,您對學生做社會流動做企業項目,對他自身未來的發展,對企業對社會這個影響和意義是如何理解和看待的?謝謝.
王利芬:這邊.
觀眾:馬總您好,阿里巴巴對上對社會有責任,對下改變人們糊口方式,下一個十年哪一個領域或者哪個項目能夠真正的改變人們的糊口方式的東西?謝謝.
王利芬:明白了,還有嗎?下一位.
觀眾:您好馬云老師,我問一個比較實際的題目,我是一個曾經創業失敗的人,就是說如何去說服你的親人或者你的愛人在你創業過程中對你的支持,舉個簡樸的例子.我之前在國企然后辭職創業,之后失敗了,現在進入新的單位在做移動互聯網相關的,在失敗過程中最重要的原因之一是,好比我本來是頂著壓力辭職創業,我的父母包括我的兄弟都不理解.
王利芬:好,接下來一位.
王利芬:好.下一個題目.馬云老師您好,我是來自對我們外經貿經濟大學全球治理實驗班專業的同學,我想問一下您,對于我們治理專業的同學在大學去做什么事?去修煉什么樣的能力?謝謝您.
觀眾:馬云哥哥你好,利芬姐姐你好,我是對外經貿大學的大一新生,我想暫時的代表大一學生問您一下,您以為我們應該從現在開始做職業規劃,仍是在日后的日子里慢慢試探自己喜歡的領域,然后逮著什么做什么?慢慢的規劃.另外我幫身后的這位哥哥問一個題目,您以為下一個十年里什么項目會像阿里巴巴一樣改變我們的糊口方式?謝謝您.
王利芬:審時度勢,這個勢就是這樣,分析一下明白了,下一位后面.
觀眾:這幾年我們身邊發生了良多難害,從08年到現在大家都見識到了,現在災害是越來越多,今年我自己去看了一下,已經發生不下十場的森林火災.面積已經超過20萬公頃,接下來由于火災放出來的熱和二氧化碳,會使我們明年和以后每個輪回面臨的災害越來越嚴峻,人為與天然造成的破壞,遠比我們人類對天然作出的保護多得多,所以說這個惡性輪回會持續下去,我們沒有做到足夠去遏制這個輪回.我身邊的話,我自己是個創業者我跟其他創業者溝通,我發現他們良多并不了解我們身邊這些危機,并不知道明天我們面對怎樣的危險,請馬云老師幫忙分析,他自己也是做水還有植物,請他從這里邊了解幫忙分析一下,分析一下我們今天面對的危機,還有我們應該怎樣服務于我們的環境?我覺得我們今天所有這些危機并不可怕,可怕的是我們漠不關心.我要說請老師分析一下.
王利芬:說你的題目.今天所有的項目、融資、投資、哀求、秀、宣傳這些題目都面談.咱們問題目,你現在說你的題目.
觀眾:馬云老師您好,我是來自廣東的做服務的創業者,我今天找你想借用你的影響力來做一個秀,可不可以?作環保的.
王利芬:下一位把題目問完.
觀眾:我提一個很短的題目,我想問如何做好自己?但愿馬云是坐著回答我的題目的,謝謝.
王利芬:最后這三位請把你的題目集中提出來.問提出來馬云就你們這樣一些題目和著我的一些題目,最后跟大家作一次很短的呈文.
這個世界上一定有人比你掙更多的錢,但是你剛才問的題目,是不是賺不到錢了我們會拋卻?絕大部門的企業這么看我是這么以為.我們做一件事情為社會有貢獻,假如我們沒賺到錢這件事情一定沒多大貢獻,但是你賺了錢了未必對社會有貢獻.所以我覺得一個真正對社會有貢獻的企業,最后他一定是賺錢的這是肯定的.要使命感、價值觀整個體系建立起來,讓他永遠可持續發展的發展,離開這個你走不遠的.所以練形狀沒有內功一點用沒有,光練內功沒有形狀差也沒有用,得合在一起才是高手.
什么是戰略?戰略這張輿圖看看杭州到北京這么點路,你開車走路走暈過去了.所以我告訴大家理想和現實是很遠的.但是,我們學會什么東西該拋卻什么東西不拋卻,我永不拋卻的是我的使命價值觀,我寧可把公司關了,但我不會說為了賺錢我拋卻這些東西,全中國99%的企業在賺錢,但是他們可能未必捉住使命.我以使命感和價值觀去賺錢的時候我心里踏實,我不會比別人賺錢多,但是我知道我賺得踏實,我是幫別人,我團隊講究誠信,講究擁抱變化,講究團隊合作我覺得踏實.
馬云:我覺得這些題目蠻好,第一永不拋卻和學會拋卻的區別.要想成功一定要永不拋卻克服各種難題,但是你學會拋卻的時候你才開始提高.如果這是一堵墻你要繞過去你撞在墻上,你永不拋卻的撞仍是撞不外去,學會拋卻退一步看一看邊上繞過去.
觀眾:尊敬的馬云老師你好,我外經貿今年已經畢業了,今年也在創業和朋友創業做了個大學網站,有個題目想問一下是現在困擾著我的.剛才您說了男人身上的品質永不拋卻非常重要,但有時候我們也聽到有人跟我們說要學會拋卻,怎么在永不拋卻和學會拋卻之間找到平衡?在你創業初期的時候,你們的對是否有這樣的試想,好比說你們投了五十萬,是不是一年之后這五十萬沒有賺到錢的話,大家就各會各的家了.你常常提到使命和價值觀,假如使命和價值觀沒有給你帶來錢的話,你還會持續下去嗎?
王利芬:謝謝你,這邊的朋友請.
馬云:所以我講話比較直接.我從沒瘋過,也沒狂過.中心電視臺的二套把我說成狂人我是很氣憤,不是對我我怕誤導所有的年青人,認為創業是要狂,愿景、理想、使命跟狂不要緊.
王利芬:他第一個坐,他自己一個人坐.
觀眾:我第一個坐.
馬云:好吧,謝謝利芬.我就是說別覺得我講話比較直接,但是我想講一個第一條我一定不會坐那個船,我不知道這有幾個人敢坐這個船,五十萬人民幣去太空邊上他只要投資一千萬就夠了.
觀眾:很但愿聽他對這個中國民間升入太空探險的看法.
王利芬:這位選手,看來都是《贏在中國》的觀眾我說溜了說這位選手,我感謝你參加《贏在中國》還以此為自豪,非常感謝.但是今天的確不是來做投資洽商會,而是和馬云來真誠的交流,項目的題目顯然不屬于這里,我覺得就是我想讓馬云休息一會,由于他是帶病來的,我跟大家談一個體會,實在說誠實話,實在人身上最大的能力,是掌握時機的能力,審時度勢的能力,實在你好比說你拿到了這樣的機會以后,一定你要來談項目,讓他投資一千萬,這是門都沒有,基本不可能.所以你要把這個時間,實在我給了你將近一分鐘,做點別的都比這個投資匯報要大得多.所以這個題目他也沒辦法回答,所以我仍是請他略過讓我替他回答你這個題目,假如你還有別的比這更好的題目,你再可以問一個好嗎?謝謝.
觀眾:我記得你曾經說過,你的快樂是匡助更多的人創造夢想實現夢想,我相信在座的這么多學生這么多朋友,他和我一樣有但愿去探索太空的夢想.如果你今天能夠為這份事業注入一千萬人民幣,十八個月以后你將會看到我們中國民間的氣力的航天飛船飛上太空.
馬云:你想說什么?
觀眾:我想告訴他,現在美國、俄羅斯民間的航天太空這個領域的開發,我做了六年的積累和探索也是經由了良多高興和困難.現在我用中國人的技術當然是最棒的技術了,可以送我們普通人到太空彼岸去探索.每個人只需要不超過50萬人民幣,是目前18個月以后的價錢.
王利芬:你有什么題目要問馬云?
觀眾:馬老師您好,實在我覺得馬云老師從來不是瘋狂的人,至少你良多年沒有瘋狂了,我期待你很快再瘋狂一次.我但愿你有更多創意的崛起,我是《贏在中國》第一屆的選手.六年來我一直在從事一個項目,就是做太空旅游,我才是瘋狂的人.
王利芬:好,這邊.
觀眾:謝謝.
昨天我說北京城里的最早的黃包車被汽車打敗了,所有的黃包車車夫去砸汽車,你砸不光的,他這個汽車他這個時代要要取代你.我們今天中國貿易的形態和環境我們要反思,但是我更感愛好的不是我們今天誰對誰錯,而是我們所有人從中學到了什么?反思了什么?所以我看到的是,昨天馬化騰講了他們會更加反思、會更加開放、更加分享,這就是這場沖突給我們帶來的好處,壞處已經由去.我不想多作這方面的評論,我只是覺得很遺憾但不可避免,我們都在學習中提高,有一點是肯定的,從這一場以后,再也沒有互聯網公司敢拿客戶的利益去展開競爭,這個時代過去了,所以我為這個壞事帶來的好事感到驕傲.
馬云:對.我還從來沒回答過這個題目.我覺得這場競爭也好,這場沖突也好是互聯網發展到今天為止是一定要碰上的,不是QQ&360就是XYZ互相對壘,這是一個互聯網公司發展過程中一定會遇到的.但我們今天最需要問的是,社會給了我們互聯網公司巨大的信任、巨大的資源,我們今天不能動用客戶的利益去展開競爭,所以我沒有做過評論.互聯網應該是想辦法促進社會的發展,溝通和交流.我也競爭過,我但愿競爭是這樣,森林里面的競爭獅子吃羊,毫不是由于我恨羊,而是我需要發展.
王利芬:這個題目似乎很期待似的?
觀眾:馬云先生您好,良久良久以前的或者實在也不是良久,想問您的題目提一下,您對當年QQ大戰360有何看法,以及您對拍拍網有何看法?謝謝.
馬云:我不敢打這個很難,我仍是覺得責任和能力是相關的.你的責任大了你能力不夠大家死過去,能力大了責任不愿承擔也沒有意義,這是自己的一個度的掌握而已.謝謝.
觀眾:馬老師,我能問一下馬老師能把責任和能力能直接打個比例?一百分責任占多少能力占多少有這樣一個比例嗎?
一個人的事業有多大,中心電視臺說的"心有多大舞臺有多大".我覺得中國人的心都特大,但是我的理解是"責任心有多大舞臺有多大".你愿意為一個人承擔責任那你是很好的自己,你愿意為五個人承擔責任你是個經理,你為兩百人三百人承擔責任你是總經理,你為十三億人承擔責任你是總書記.你愿意為多少人承擔責任,有人說承不承擔起你去努力去風險自己的一切就可以,所以我覺得每個人看能力和責任是不一樣的,絕大部門人把自己的能力看的過高,我比較擔心別人表揚我由由然,別人罵我我會沮喪,今天我過去了我出來看馬云,這哥們這么多東西不是你干的別人表揚你別自得,是不是我干的.別人罵你這哥們真倒霉,我就像看別人小說一樣看這個人,但是需要承擔責任的時候我進去,這不是我的能力,而是我的責任.
馬云:OK.你說你跟我比了一下,對自己的容貌有了自信,這就是你對能力和責任的相反的看法,今天我跟你到街上去,肯定我比你受歡迎.20年以后的中國,流行的長相是跟我一樣.但是我跟你講絕大部門的人把自己的能力過高,99%的人把自己能力看的過高老是抱怨別人有題目,世界有題目、規則有題目、體系體例有題目,從來沒想過自己能力有題目,更沒有想過自己責任有題目,80后、90后也好,我們這個年代的人,都有過這樣的事情,我們總覺得我挺厲害憑什么我沒有機會他有機會,憑什么馬云有機會我沒有機會,憑什么他有機會?他爸是李剛.對分歧錯誤?
觀眾:我從石家莊趕來,今天有幸與馬老師面臨面,當看到馬老師真面目的時候,我對我的外貌又多了一點自信.我有一個題目比較切合主題的,在我們日常工作當中,您怎樣看待責任與能力的關系?您如何在我們的糊口當中,有良多的80后會用糾結形容我們工作的現狀,您怎么看待這個題目呢?謝謝.
我們至少努力過,但是80后、90后你們得隨著繼承干,人類的社會一定會好起來的,大家去努力才會有機會.所以我覺得這種痛苦是一種快樂,由于你知道為信念作戰,為這些事情做你樂趣挺大,所以你說今天淘寶網掙多少錢我一點快樂沒有,支付寶掙多少錢一點快樂沒有,有什么快樂呢?一定會有人比你更有錢.蓋茨,有人說馬云你可不可以當中國蓋茨,什么中國首富.我連中國對外經貿大學的首富我都不想當,我當不了.蓋茨你很難跟他比誰有錢,也沒出息跟蓋茨比誰有錢,要跟他比誰對社會貢獻大,誰能讓更多人富起來,我覺得這個咱們還有點機會嘗嘗看,我覺得應該這么去比看,這是我的看法,我的樂趣在這,但要完成這個是挺辛勞的.
淘寶改變了中國零售,淘寶改變了所有的尺度化、定制化使得世界為統一式,改變了工廠賺不到錢,消費者看個電視廣告要付300塊錢,我要改變這些東西這是我的樂趣.就像支付寶不是我解決支付的東西,支付寶但愿有一天,它能夠讓貧民老庶民也能享受金融服務.老庶民現在到銀行去交了錢,銀行給你2%的存款利息,他拿這個錢做大企業也沒錯,但是我們真正的貧民老庶民也應該有這樣金融的服務,這是我的樂趣所在.所以如果這個方向錯了,如果我們這個理想和愿景錯了我愿意他錯,假如這個愿景和理想使淘寶、阿里巴巴、支付寶倒臺,那就倒臺.
馬云:我還沒愚蠢到把淘寶和阿里巴巴做沒了,但有一點這講這個有點空和懸,但是我去年在公司講過,阿里巴巴和淘寶前十年從無做到有,未來十年要從有做到"無"這個"無"是什么概念?叫做無處不在的概念."無"要比"有"更厲害.人可以幾天不吃飯大家知道?七天.對分歧錯誤?有的熬到12天差未幾了.人可以幾天不喝水,2、3天.人可以幾分鐘不吸氧氣,2分鐘你熬不熬得住,人不可以2分鐘不吸氧氣.但是氧氣你摸得到嗎?摸不到,無一定有時候比有更強盛.我但愿大家十年以后二十年以后,看到的淘寶不是網站不是巨大無比的公司而是我們糊口的一部門,不是我們但愿通過淘寶去掙錢,而是淘寶影響了這幾代人對良多題目的看法,這個是我最大的樂趣.
觀眾:對.
王利芬:你說把痛苦當歡樂去賞識,你把淘寶和阿里巴巴做沒了,你還能不能這樣去賞識?
觀眾:我非常幸運.是這樣的,我個人對您怎么成功經驗我不是很感愛好,我主要就是說對您這種精神一直是影響著我.您以前也說過把痛苦當做快樂去賞識,我最想問的題目就是說,如果說您有一天把阿里巴巴做沒了,把淘寶做沒了,您打算怎么辦?我的意思是假如有一天您把阿里巴巴給做沒了,您打算怎么去辦?
王利芬:謝謝你.請大家把題目縮短一點謝謝你們.
忽悠不忽悠的區別是什么,自己不相信讓人家相信.我自己相信我覺得你們將來會相信的,這是區別.我從來沒有想過假大空,我的員工不是最精彩的精英,但他們毫不傻.三個月就覺得不靠譜,跑的比你還快.我覺得如果十年以前到今天我仍是這么講話,說明沒那么假也不空.只是我們看到的是愿景,我是為未來工作我毫不為今天工作.假如你們創業者要做這條路,所有的80后、90后,你們時代還有十年八年以后的事不是今天,我們淘寶的時代不是今天,淘寶的時代是20年以后的淘寶,我們再看看今天的錄像他會變成怎么樣,這是我今天在努力的事.
我跟我同事講話的時候,是但愿喚醒他們心中的共識.我講的也許是錯的,但我相信我在講的話,良多人演講的話全是對的,但是他們不相信這是區別,他們講的全是對的但是他們不相信,我自己講的東西可能全是錯的但我自己很相信.
馬云:還有一個你以為是假大空,我從來就沒以為過.我再給你加一句,有人說馬云你的講話我們很喜歡,什么原因你特別能講話,你是不是當過老師?你們這舉舉手,有多少老師你們是真正喜歡聽他課的,估計未幾.我以前當老師老是提前五分鐘下課,大家都很興奮喜歡我,不是把教材的東西講完了學生就喜歡你的,而是知識是用來喚醒聰明的.
王利芬:我替你回答,你歇會吧.永不拋卻.
觀眾:馬先生您好,我今天穿了一身從淘寶買來的衣服來問您一個題目.您十年前有你的設想用電子商務改變中國人的糊口,從我們一般人來看三個字可以形容假、大、空,假、大、空這三個字說出來很輕易,每個人天天在說假大空的事情.您現在的談話跟十年前完全不一樣,您當時以我的感覺也是假大空跟你的員工在溝通,跟你的十七羅漢在溝通,但是為什么你能將那十七羅漢變成十八羅漢?然后一直在讓淘寶在前行,然后讓我一個很普通的人,能在十年之后穿戴從淘寶上買的東西請您回答題目.
我告訴大家李嘉誠現在仍是天天早上忙死忙活的在忙,蓋茨也一樣.他們不是在為自己忙,你越往上走,我以前想過多少的想法主意年青的時候,我學外語我最大的理想是早上倫敦吃早飯,中午巴黎吃午飯,晚上到布宜諾斯艾利斯沙灘上逛逛,我覺得太美了.今天我覺得世界上最殘酷的事情是這樣,我每天在飛,去日本早上去晚上就歸來,馬上開第二個會議.以前說馬云你老板做的不夠大,公司做的不夠大,公司做大以后你肯定很輕松,現在越大越累越大越累.你最后明白,你有的時候想的不是你想要的,你得到的不是你想的.但是你今天把你得到的好好的賞識它,這是福分,你可認為別人包括為大家為自己帶來快樂,也為別人帶來快樂是挺好的,想清晰了這是你的命,我想清晰了.
你假如選擇了創業這條路,選擇了但愿往前走,你就沒辦法想平衡,你只是把自己把糊口和工作融為一談之間如何在里面獲得樂趣而已.所以我告訴大家創業是很艱辛的,今天誰告訴我說,我可以把工作和糊口分的很開,我相信這是職業經理人,我也不相信他企業會做的很好,我是坐在馬桶上沖著淋浴的時候在想工作,我晚上做夢的時候也是想的這些事,但是我得到的是快樂.我得到家人的支持,他們也知道如果我不想的話,他們也會不幸福,他們也知道天天回到家看到他們怎么辦呢?都已經適應了.都是這樣的,假如你選擇了,我很歉仄已經在路上了你就只能走下去,要不然你就離開.
馬云:我前年有一次非常失敗的跟員工的溝通,我們良多員工問我這個題目,糊口和家庭怎么平衡?然后他們請了我還有我們幾個人坐在臺上也是這樣,一本正經跟大家講糊口和工作是可以平衡的,越講心里越分歧錯誤勁,晚上回到家我跟大家報歉,我說謊言由于我也沒平衡.我是真沒平衡,后來我發現,真正的創業者是平衡不了的,也不應該去平衡.
觀眾:馬老師您好,搶過來的機會不好意思.是這樣子,剛剛您回答了兩個題目,一個是最看重的是時間,第二個是最愛的是您的愛人孩子.特別是對我們80后、90后來說,而且特別是糊口在北京這個城市,電子商務各個節奏都很快,我想問的一個題目可能也比較小.您是如何平衡您的工作和家庭?謝謝.
第二我要給你個建議,我估計淘寶說要定三萬家結果完成兩百家這不是淘寶,我覺得有可能淘寶提出五千家結果完成了三千家這個有可能,假如兩三萬家完成幾百家,那淘寶水平太差了,我覺得淘寶水平還沒有那么差,如果真的是這樣,接受現實馬上調整.不要腦袋一拍五萬家結果搞了兩百家,那么腳踏實地歸來做四百家五百家.我們每個人有弘遠的理想,但腳踏實地的做事情.假如發現分歧錯誤,趕快調整擁抱變化是用積極的心態發現,我要是碰到這個事,三萬家開是錯了,那就整四百家,至少看是不靠譜的,創業者要的是樂觀的積極的擁抱變化,這樣才會有機會.好吧?
如果淘寶仍是我干的話,我們就麻煩大了.但是我一個月去兩三天去看看我們的同事,跟他們喝喝茶,偶然晚上回去喝點小酒,聽聽他們.我從他們眼神上我知道,他們走的路對與分歧錯誤,我不知道你剛才講的兩三百家這事,這是真話.
馬云:第一你說的淘寶幾萬家店幾百家店我沒聽說過這個事,我一個月也就去過兩天淘寶,我根本搞不清晰發生什么事.良多淘寶的動靜我是在網上看的,有人說馬云你這么厲害出了這么好的政策讓淘寶發展這么快,我說不知道,我也是網上看的.有的人說你怎么那么壞出了那么壞的政策,我也不知道,也不是我干的.
觀眾:馬云老師您好,我想問一個關于淘寶代購點的題目,這個動靜不知道對分歧錯誤,淘寶的原計劃是在今年年末在全國開3萬家店,現實到現在為止只有幾百家,這個差距仍是挺大的.我想請問您下一步計劃是什么?或怎么做改變?創業者會碰到類似這樣的題目,你的計劃跟現實有很大差距,如何做改變?由于您說過好的企業要擁抱改變.謝謝.
我今天來跟大家80后90后來講的一個點就是說,你們會為我們這代的人作出非常驕傲.你們為我們會找回中國的價值體系,找回真正中國未來的發展,不是我們這一代.我們這代人當然也很努力,但是你們會做的更好,我布滿相信,一代永遠賽過一代.我只是盡我這代最大的努力,但是你們這代人80后、90后,你們有權利訴苦但是你們沒有資格訴苦,今天我們這代人我們有資格訴苦但我們沒有權利訴苦,我們應該改變它,我們十年以后二十年以后看你們,今天你們的訴苦全是瞎訴苦.
就像昨天有人問我,馬云你怎么為我們中西部貧困地區做點什么?這事又搞大了.我不知道該怎么回答,我們一直在努力,但是究竟我不是政府,所以我提的想法主意是公益的心態貿易的手法,貿易的技能產業的形態.我們今天良多人是貿易的心態公益的手法全都亂掉了,我覺得一點點會好起來的,我永遠相信在我們這代人不能改變中小企業的命運,但是在90后一定可以,不是我們.
馬云:你這個題目問聯合國秘書長他也做不到.但是我們每個人即使做一點點就夠了.我實在阿里巴巴B2B就圍繞中小級做有12000名員工,我覺得我們大家都很努力,再往前做一個一個的產品,金融危機的時候跟今天我們都一樣,我不斷呼吁不斷做努力,但是你不可能解決.
觀眾:謝謝.還有另外一個題目,是跟我們學校有關,我們是對外經濟商業大學.所以我們現在非常關注對外商業的形式,而且中小企業面對這樣一個困境.而且阿里巴巴也一直是以中小企業為主要的服務對象的,我們想問馬云先生,就是您以為您能夠為現在中小企業掙脫困境做一些什么努力或者制定一些什么樣的策略嗎?
以前我也會說,十年以前我說感恩的時候,我也像口號一樣.現在是我真覺得,我們怎么會那么好命運運限?我真覺得冥冥之中有人在幫我們,我不知道是什么.但是這是我的理解,有人也問過我,怎么樣掌握命運運限?命運運限從哪里來?假如你有感恩命運運限就會來,假如你有敬畏之心鬼神就會避開,所以這是我的理解.
什么是信念?"信"是感恩,信奉."信"是感恩,我覺得真是這么回事,我沒有理由成功阿里巴巴也沒有理由成功.我們走到現在為止活下來做的不錯,我覺得有良多人匡助過我們.第二個敬仰的"仰"就是敬畏,良多東西你不知道但是你敬畏它,我和我的團隊布滿著感恩.
馬云:有沒有懷疑自己?我是常常懷疑自己的,我懷疑自己但不懷疑信念.由于信念和自己有時候是不一樣的.我懷疑自己這個事做的對分歧錯誤,我的信念我的目標從來沒有懷疑過.阿里巴巴成立說讓天下沒有難做的生意,這是我們的信念,這個信念沒有錯,但是我做的對分歧錯誤是不是按照這個路,我不斷懷疑自己,然后不斷的拷問自己.
觀眾:馬云老師您好,今天貿大同學在這不光有1300名觀眾,而且在分會場也有七八百名觀眾在收看您的現場直播這是來自他們的題目.第一個題目是:您如何解讀信念這個詞?是否有懷疑自己的時候,在懷疑自己的時候您又是如何克服的?
王利芬:好,我們今天在直播的時候還有一位分會場,那邊也在觀看同時也有題目,我們有一位同學代表那個地方的七八百人提題目,那你先請,好嗎?好.
馬云:我跟你講一個事,就是給大家在座創業的人,創業一定要問清晰這幾個題目.第一個題目客戶要什么?客戶要的不是服務,客戶要的是體驗.我昨天講的跟同事們講,有些飯店門口放了二十個姑娘說歡迎你,一點表情也沒有.但是老板說我花了20個人的服務來歡迎客戶,客戶不要這些客戶要良好的體驗.假如你是產品你要問你給客戶帶來什么價值,假如你是公司你要問你給社會帶來什么貢獻,這些題目想清晰,簡樸一點題目就解決掉了.
王利芬:跟時間是非不要緊,跟你的點的多少有關系好吧?但是我覺得他非常會捉住機會,他是跑的最快的,我剛才說兩個機會一男一女分別獲得,其他人還沒有聽懂,或者還沒有來得及起來,這就叫機會.
觀眾:我是在30秒之內把這個計劃書向您解釋的.
馬云:OK,做我的朋友我就跟你講實話,你剛才這個計劃幾乎涵蓋了所有的東西,所以我們是朋友創業一起在路上.但是回到基本點你到底想做什么想清晰了,永遠不要超過三個想法主意,你剛才我可以這樣可以這樣,感覺像胡總書記做講演,胡總書記講演也沒你那么長那么復雜,想清晰不要超過三個樞紐點價值點.
觀眾:我想做您的朋友.
馬云:你的題目是什么?
觀眾:我很孤傲但愿您能做我的朋友.
王利芬:你的項目就是說很有益,然后你的題目?
觀眾:馬先生您好,我是來自天津產業大學的學生,我是敢問敢想的草根公益創業者,我有一個項目它很難賺錢,但是它能匡助不少人,他存在的一天給良多人但愿,項目能改變良多人的糊口和命運,他能夠中興高校校園文化,我要做的是立體化的多功能BBS,引導全國青年健康成長的流動平臺,配合線下的社團模式,充分調動學生介入實踐并服務青年,會萃青年氣力.
王利芬:那邊的同學先等一下,我想請前面坐在地上的同學獎賞他們,他們很辛勞,你們坐在凳子上他們站在地上.謝謝.你請.
馬云:人永遠有撤退退卻的通道,我們來這個世界,一定要搞清晰.假如你害怕剛才有人問我恐驚什么,我真沒什么恐驚的.我覺得人生是個經歷,無論你多牛,你一輩子就三萬六千天的旅程,到這個世界不是做事業的,不是來成就宏圖大業的,你是來糊口的.在糊口中你見了那么多同學、那么多朋友、那么多同事,有父母、有太太、有孩子,這些是人生中良多的經歷,這些痛苦的經歷也是經歷,看清晰了就這么回事,回去假如離開世界的時候我沒有后悔.假如社會世界緣分給了你良多機會可以做良多事情,enjoy it.
觀眾:可不可以理解在你想到失敗之后,你還會有機會回到學校教書,你有撤退退卻的通道?
但是那時候知道有一點是肯定的,那就是我失敗的概率很大,但是我跟自己講了這句話,即使我失敗了,我回到大學教那些失敗的經歷,我仍是最好的老師,我真是這么跟自己講的.
我跟所有人犯的錯誤一樣,榜樣是比爾?蓋茨、李嘉誠.但是時間一長我發現,他們不是我們的榜樣,沒法學習比爾?蓋茨,沒法學習李嘉誠,他們太大太強,里也不知道該怎么學了.真正的榜樣一定在你四周,假如你剛開始做小店做小飯館,你的榜樣就是你們斜對面的小飯館,他為什么門口排隊而我們家服務員比客戶多?他是你的榜樣,榜樣是一點一點學上去的.所以我絕對沒想過,我有機會能站在這,我有機會被中國良多年青人所賞識、所理解、所支持,我是沒想到.
所以我教六年書之后我溘然愛上這個學校,愛上教書.我那個時候締造出的一個想法主意,一個很單純的想法主意,我就想到社會上花十年時間辦一個企業然后再到學校教書,我相信我會更受學生歡迎,這是我單純的想法主意.第二我也在證實一件事,如果馬云能成功我想中國80%的年青人都能成功.這是我當時很純粹的想法主意,不是我想掙更多錢.
馬云:我29歲那一年被學校的學生評為十大杰出青年教師.所以我在想我所有教授教攝生的東西,都是我自己書本上學來的,我那時決定為了當一個很好的老師,我那時候一開始特別討厭當老師,我由于大學考的不好,所以考進了杭州師范學院.當然我今天以為他是全世界最好的大學,不用笑他確實是最好的,北大、清華、哈佛的人都向杭州師范大學的人講演,老板.
觀眾:馬老師您好,我想問一個題目,據我所知馬老師最開始的時候作為一名老師,在那個時候您看到您身上什么樣的東西,讓您決定想去創業?在那個時候你眼中的成功是什么狀態?我覺得應該不是像現在這樣成功,但是那個時候,你心目中的成功的狀態是什么樣子?
王利芬:好,下一位.
觀眾:謝謝您.
就像以前中國電信,中國的固定電話很爛,溘然來了移動以后,中國移動成為整個全世界移動電話最厲害的.所以我告訴大家,電子商務只是剛剛開始.假如我是你的話,我覺得今天先要了解先讀好書把握基本的知識,假如有時間的話去淘寶去任何網站上去開個小店,你要的不是賺多少錢,而是明白了解建立信用體系,建立人與人之間的溝通,網上怎么建立這套體系,了解這些東西對你有匡助.無論大家信不信,10年以后70%左右的商務都會在電子商務進行展開,這是個時代這是個未來,這個沒辦法改的.我覺得大家今天開始學習了解,它是一門技能,所以每個人都必需得有.就像語言一樣,英文你假如覺得它有用今天要學得花時間.
美國電子商務發展比較艱難,別看今天有eBay等等.美國由于整個貿易的環境非常好,他的銀行體系非常好,他的零售體系非常好,他的貿易環境比較好,信息體系比較好,使電子商務只是美國商務中的小小的增補而已.而中國因為整套的商務環境,整個的零售體系、物流體系、信息體系、誠信體系都比較糟糕,所以電子商務就有可能成為整個中國商務體系的主要框架.
馬云:謝謝你大老遠過來,但是我想告訴你我確實對電子商務專業前幾年的電子商務專業有看法,由于他們學的東西是歐美電子商務比較老的,大家想象中的電子商務,而今天電子商務發生良多變化.我但愿良多學生去實踐看看中國本土的,實在中國的電子商務發展遠遠超過歐美.
觀眾:在您以為在可預見的范圍內,電子商務會朝一個什么樣的方向發展,作為大學生的我們,應該怎么做才能使自己具備這種競爭力?
馬云:媒體誤導的事多了,常常誤導我呢.
觀眾:假如沒有這句話,我想是媒體誤導了我.
馬云:我不知道你師兄是哪聽的?
觀眾:云哥您好,我是從武漢趕來的90后大學生,我的專業是電子商務,我記得在當初選擇這個專業的時候,有良多原因是由于您.可是就在我進入大學的第一個月的時候師兄告訴我,馬云是不招電子商務的學生的,我感到很郁悶,先向請您證明一下這是不是真的?
王利芬:好.謝謝您這位.
馬云:我挺喜歡傳奇的,但我不是傳奇,我是平凡的人,我最怕別人把我看成圣人、教父,暈了.我跟大家沒什么區別,是淘寶和阿里巴巴給了我光環,不是我給淘寶、阿里巴巴、支付寶給光環,是兩萬多名員工幫了我,不是我幫了他們.但愿以后大家永遠覺得我們是一樣,事實上我們一樣,我只是比你們早生了幾年,我經歷了一個好的時代,我有一些好的朋友,我有很好的一群人在幫我我才會這樣,你們也會十年以后,只要你說我也愿意這么去努力肯定可以,沒什么傳奇的.
王利芬:這位小朋友,你既然叫我阿姨我叫小朋友.我覺得題目應該給其他的朋友,謝謝.
馬云:我喜歡.
觀眾:謝謝.我感覺您是一個傳奇,您喜歡聽那首歌嗎?
在公司里面我是這么覺得,我前天在飛機上還在看《射雕英雄傳》我覺得挺愜意的,累的時候看看這些東西心里特別痛快.我現在喜歡的是太極拳,我覺得中國的文化,最強盛的文化在于太極陰陽變化,良多老外專門研究我的所謂打法,他們前幾年,我所有的貿易的東西,他們說你早上講的話晚上就會在我辦公桌上,我說我自己也沒搞清晰,你也別研究了.現在我慢慢覺得,實在我是從中國的太極哲學思惟中,用企業來闡述這種哲學思惟,所以我覺得挺快樂的.
馬云:我覺得挺好,我覺得90后問題目就應該這么問.她假如問題目像我們這個春秋問題目就麻煩大了,社會的提高就是永遠敢問敢想,并且你積極的去看待你怎么處理愛情的、怎么處理工作的,這就對的.謝謝你的題目,我在金庸小說里最喜歡的人物是風清揚,我的筆名曾經用過,我們公司內部良多有化名,我的化名就是風清揚.風清揚我喜歡他的是兩個,第一他是老師,自己不愿出來但他培養了令狐沖.第二個他是無招勝有招,他是基本上打穿了整個的劍法我覺得特別好,無招勝有招,無招本來就是招,最后一招無招那就是招.
觀眾:請答應我向哥表白一下,我是大一的90后,自己創業做了一個搜索,我但愿假如有機會的話,但愿跟咱們淘淘搜合作由于我覺得那個很不錯.我老喜歡你了,題目就是由于也很喜歡金大俠,我的題目是看過您擺過一個造型"金鶴亮翅"很漂亮,想問金大俠的角色您喜歡哪個?想問您經營阿里巴巴的時候,學到了哪一派哪一招用了幾成功力,就是用這個武功哲學來經營自己的事業、愛情、糊口?
馬云:叫我哥.
觀眾:叔叔阿姨好!
王利芬:這位女學生你好.
觀眾:謝謝你.
馬云:良多人說我很高調.我老師出身,自己覺得分歧錯誤的地方我就一定要說,而且我去說了我不一定對,但是我只發表我個人的觀點和看法.正由于我比較怕媒體,包括像你這樣的人在一起,我有時候我講了一大堆我的意思,他們拿一句指出來標題黨把我所有講的惹了,我擔心有些事情它會由于一句話一個標題,誤導了我們良多以馬云這輩為榜樣的人,我覺得少講.但是該出來講的時候我還得講,對我來講沒有高調和低調之分,只有社會這個時候你該不該承擔責任,你該不該出來講你的觀點之分.我眼睛里面沒有高調低調,我覺得第一要做你自己,你覺得該出來就出來,你覺得沒意思就沒意思,我們沒必要去虛偽什么東西,這是我.
觀眾:但是您為什么又時常對媒體保持一個非常低調的姿態?不像良多企業他們想利用自己現在的一些形象為企業做宣傳,而您時常非常低調呢?
所以我想我榮耀的代表說,在中國今天的經濟形式下,在全世界商界里面.馬云不是我,馬云代表著今天的中國和今天的世界,就是這樣的創業者、這樣的精神、這樣的毅力、這樣的團隊,我們對這代人作出貢獻,我從來沒說過想為杭州爭光、為浙江爭光、為中國爭光,我覺得我們應該為全世界這代人爭光,是一代人的事情,它不是一個國家的事情不是一個地區的事情,所以這個是我個人的理解.
馬云:我特別榮耀能夠參加國家形象,我想馬云不是一個人是一代人這一群人.我們出生在60年代,我們發展于現在這個世紀,在互聯網在中國今天這個經濟下誕生的一代人.所以我自己覺得良多中國人以為,在海內良多人以為馬云你的想法主意是瘋狂的,你這個東西是忽悠的,你這個東西是不靠譜的.海內良多人叫我ET不僅長的像說我仍是外星人,人家不喜歡我們和喜歡我們道理都是一樣,我想說我們代表著未來,代表著未來的中國和世界的貿易就是應該這樣.
觀眾:想問您一個題目,就是說您是入選了2010年國家形象宣傳片其中的一位.您應該很清晰如果入選這樣的宣傳片肯定是代表一類人或一類群體,我想問一下您自己是代表哪一類人或哪一類群體,或者給哪一類群體起到示范的作用?
王利芬:謝謝,這位有請.
觀眾:謝謝.
我在問我們留住的員工是我們第一天所達成的所共同的使命目標,他們不是為馬云工作,而是為我們共同確定的目標工作,我也為這個目標工作,你也為這個目標工作,大家共同努力我覺得這樣才會留得住.否則人家為我干,我最怕馬云你太厲害了,我加入是由于你,千萬別.這種人我最怕,像我們這樣的遠看還可以,近看一個錢都不值,近看怎么這么一個人.你覺得遠看書上說的馬云都特好,真實的馬云不是這樣的,我特殘酷講話,特別直截了當,所以我回答你的題目是這么看的,但愿你能滿足.
我是怎樣培養他們?換句話說是互相的他們培養了我,我跟他們一起共事我覺得畢生榮幸,能夠跟他們共事由于他們信任了我.良多人在公司里常常問的是,我缺資源如果我有這樣的人,如果我有這樣的設備,如果我有這樣的事我就會了不起.什么事情加入"如果"兩個字即是沒得說,公司里最大的資源就是信任,你跟你的團隊是不是互相信任?他們匡助了我良多,我怎么留住他們?我從來沒留他們過.你問阿里巴巴十年以來22000名員工,離開的也有10000名左右了我一下子記不清晰,我從沒留過任何人.
所以我十八個團隊的人,基本上我沒有發現一個包括我在內,說我們特別出息特別能干,我們都是平凡的人.平凡的人在一起做一件不平凡的事.什么是偉大的事?偉大的事就是無數平凡、重復、單調、枯燥的做統一件事情,就會做成偉大的事情,所以我們十八個人就這樣.
所以我要找的員工是平凡的人,什么是平凡的人?有平凡的夢想,我要找的員工首先他要有夢想,什么是夢想?不是要為社會主義奮斗終生改變全人類.個人的夢想那就是我買房、買車、我要娶老婆、我要生孩子,這是人最基本的夢想,由于這些夢想真實,為自己所干,我覺得這樣的員工我喜歡其實,在自己完成的情況下說,我也可認為別人干點事,這樣的員工特別其實.
馬云:OK,好題目.我選擇的核心團隊,實在就像我選擇員工,員工選擇我一樣.我選擇什么樣的員工,我選擇平凡的人,什么是平凡的人?就是沒把自己當精英的人.我不喜歡那些精英,精英眼睛都長在這.我不喜歡那些把自己看的很智慧的人,我覺得有的人說我智商特高,一般說自己智商高的人情商都低.由于這個世界沒有一個人可以真正做成事,你離得開誰邊上良多人在幫你.
觀眾:我本來預備了三個題目但是我把它濃縮成一個題目,眾所周知您創業初期的十八羅漢的團隊長短常令人羨慕的創業團隊,您怎么判定核心團隊成員的尺度?對于核心團隊成員的尺度是什么在您心目當中?另外您是如何培養他們的?同時您又是如何留住他們的?由于現在這個題目正困擾著我和我的核心團隊們?
王利芬:這邊的同學.
大家覺得馬云很能講話很能忽悠很能包裝,我不是包裝出來的.我站在這我背后有22000名優秀的員工,良多人現在還在上班是他們干出來的,我只是替他們講話而已,他們毫不是浮云.
馬云:假如你不去把這個事情變成現實,什么都是浮云.如果你愿意從今天開始改變自己一點一滴去做,那就不是浮云我是這么覺得.我有時候很浪漫想良多事,但我要問自己愿不愿意自己當即馬上現在去改,假如我愿意它會變成真的東西.
觀眾:好.我的第二個題目是這樣,我相信在座所有的學生都聽到一句話,就是"什么都是浮云",這句話您也說過,但實際上我們一樂而已,我想說的是,在您眼里什么是浮云什么不是?
我父親跟我說過你早生20年給抓進去了.晚生20年我會坐在這跟那個馬云對話.但是這就是今天時代給的機會,每個人都有自己的機會.別告訴我,今天比你十年以前要難多了,越來越輕易.老是機會你假如去找一定是機會,你要抱怨這個世界上布滿這些東西.所以我想如果回到十年以前,我還會走這條路.但會不會這樣走?我這兩天講,我看到支付寶六年以前,我決定做支付寶.前兩天我聽支付寶的會議,我聽的膽戰心驚我聽不懂,兩天內我沒有聽懂他們討論的題目,不管是技術的、安全的、舉措措施的、合作伙伴的,尤其是技術方面安全體系,我越聽越恐慌,我在問自己這個題目,六年以前我知道會那么復雜還會干嗎?我估計我不敢干,那個時候是無知者無畏我就干了,干到現在搞的這么大,沒辦法只能搞下去了.
馬云:第一我不知道創業教父是什么東西?我從來沒有想做過創業教父.第二每一代人都會告訴你,我們比你們那一代難多了,每一代人都會這么說,但都超過了一代.有一點可以肯定的說,我各方面的能力要比十年以前的我要能干多了,但是如果我回到十年以前,按照今天的能力十年以前重新走一遍我一定走不外來.良多天時地利人和的事情過去了,我今天覺得大家看到的是今天的我,我很但愿大家看到十年以前的我.十年以前的我跟在座的人沒什么區別,良多比你們還糟糕.我有好幾回考大學的時候想考對外經貿大學但是考不上,這是我十個理想中的大學之一,但我沒考上過.考上了比我能干的人良多,但這十年走下來,良多的錯誤犯了,我相信我犯的良多錯誤絕大部門的人都犯過,絕大部門的人犯的錯誤我也犯過,但是我沒犯的錯誤我淘出來的東西,我自己也說不清晰為什么會淘出來,這是講實話.我不想說自己有多么能干,沒有我的團隊沒有這個時代,沒有互聯網沒有中國的改革開放沒有鄧小平什么都沒有.
觀眾:你好馬云,我是北京電視臺北京青年節目主持人吳葉維.我有兩個題目要問您,一個是實在現在的社會它是在進行一個變化,您當時創業是時候是一種情況,現在是另外一種情況,假如您現在的情況卻一無所有了,您還有這個豪言敢說自己要去做一個創業教父嗎?這是第一個題目.
王利芬:現在有點味道了.以前的衣服真的都是的確良的襯衣.我們在達沃斯開會的時候,他基本上沒有吃早飯的那個習慣,非常有意思由于我們開會比較急,就是到了下戰書的時候說,今天早上也沒吃中午也沒吃,常常是這樣的,所以應該說他改善糊口的這樣一個追求,可能還真是沒有,這是我增補一下,下一位.
馬云:現在有點品位了.
王利芬:我告訴大家,揭密一下馬云以前穿什么,由于大家實其實在真看到他的時候不是特別多,我看到比較多實在他以前穿的比這個糟多了.
我這件衣服是我太太買的,她覺得你出去的時候,由于我不喜歡穿西裝打領帶,我確實不會講話的,穿了西服徹底完了.她說你喜歡什么?我喜歡明亮一點的,所以只要明亮的你看一會兒穿黃色的,一會兒穿紅的,一會兒穿綠的,一會兒穿白的,這就是我自己覺得我愜意&l