統一溝通才是企業即時通訊的主流應用

    也許，3Q大戰后您的企業決定徹底拋棄QQ、MSN等個人即時通訊，卻為找不到合適的企業即時通訊而煩惱；

    也許，您的企業現在仍然在用QQ、MSN等個人即時通訊作為企業溝通，卻徘徊在考慮是否要使用企業即時通訊；

    也許，您的企業現在已經開始使用某品牌的企業即時通訊產品，卻為其無法達到最初的期望而不滿意。

    您的企業還在為企業實時溝通的問題而困擾嗎？既想建立內外溝通的良好平衡，又想保證信息的高效傳輸，同步提高企業溝通的高效性和即時性。顯然，簡單一個聊天工具這種傳統溝通模式的單一性遠已無法支持時下企業的溝通、管理、應用需求。如今，企業需要有革命性突破的新一代溝通模式為其今后的與時俱進作保障。

    統一溝通是企業即時通訊的一個趨勢

    隨著企業即時通訊（EIM）近年來的發展，運營商想要呈現給企業用戶更多的是統一溝通領域更廣范圍的東西，除即時通訊外，還有網絡視頻會議、電子郵件、多媒體企業即時通訊、協同軟件等。統一溝通即統一通信，是指把計算機技術與傳統通信技術融合一體的新通信模式，既融合計算機網絡與傳統通信網絡在一個網絡平臺上，實現電話、傳真、數據傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應用服務。而在融合通信中，網絡電話（VoIP）是其中的重點。因此也叫“三網融合”。

    統一通信即能夠將手機、座機、Email或其他信息工具和豐富多彩的應用以最簡捷的方式聯系在一起，使網絡能夠作為一個“人性化”的平臺，為工作、生活、學習和娛樂帶來更高效、更具價值的溝通體驗。統一溝通的這些應用讓人們不受時間和空間的限制，隨時隨地都可以通過任何設備、任何網絡，獲得文字信息、數據、圖像和音、視頻的自由通信。這也是網絡發展的一個方向。

    此外，統一溝通的應用備受企業級用戶追捧，它加強了企業與客戶之間溝通的互動性。企業員工可通過語音或視頻通話來提供服務，將廣告、文字和圖片通過視頻傳遞給客戶，這些圖片和視頻讓講解更有效率，客戶感覺會更直觀，提高了其滿意度，無形中企業的形象也有效地傳遞給客戶。作為關鍵技術的即時通訊平臺要支持各種網絡接入。不同于傳統的企業即時通訊，這種企業即時通訊的能夠同時支持電話、互聯網、手機用戶等多種來訪客戶，并能夠在多種服務之間進行切換。統一溝通是一個趨勢，互通互聯將隨之更便捷。

    統一溝通企業即時通訊更具優勢

    匯訊wiseUC就是一款無需部署而是基于互聯網平臺將計算機技術與傳統通信技術進行了完美融合的統一溝通企業即時通訊平臺。深圳多贏軟件在匯訊時引入微軟的“統一溝通”理論來助長企業即時通訊平臺化，在中國企業即時通訊應用方面得到了認可。我們應該知道，企業即時通訊是為企業建設一個企業溝通文化和拓展商機為根本需求。一個良好的企業溝通文化，減少了企業運作方面帶來的負面影響，同時也加強了企業文化的發展。匯訊企業即時通訊的出現一并解決了企業信息統一溝通從技術到產品難以實現的難題，從根本實現了即時通訊與企業協作之間完成統一的整體體系。

    匯訊wiseUC擁有網絡電話、3G快信、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網絡中的多種深度應用統一。匯訊的即時通訊提供給企業全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效；消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續回顧查看；其安全的點對點文字、圖片溝通，并有消息確認機制，保證溝通的安全、及時、可靠；而多人小組討論，文字、圖片的實時交流，會議記錄的及時、完整的生成，保證討論的質量和結果；擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達。

    另外，在線web管理幫助企業隨時隨地進行管理， 員工客戶端自動更新為最新的組織架構，并支持模糊查詢，方便迅速查找到聯系人。再結合網絡電話、3G快信、網絡傳真后公司員工內外實時協作完全統一，真正做到統一溝通，全面盤活企業的管理、協同辦公體系，滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。

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