最近,企業(yè)社交領(lǐng)域出事了—釘釘和企業(yè)微信又開始“互撕”。
起因是釘釘一系諷刺“企業(yè)微信不安全”的廣告有策反用戶的嫌疑,,釘釘在致歉信中稱“為自己的含沙射影的言論和行為道歉”,并坦言“好產(chǎn)品不是靠‘文案帝’弄出來的。
企業(yè)微信與釘釘“互撕”,原因在于社交與協(xié)同是企業(yè)級市場的關(guān)鍵入口,在得入口得天下的社會化商業(yè)時(shí)代,希望從消費(fèi)機(jī)市場進(jìn)入企業(yè)級市場的阿里巴巴和騰訊,無論是在營銷領(lǐng)域還是產(chǎn)品領(lǐng)域,重金布局企業(yè)社交市場都是必須的。
企業(yè)社交軟件要解決什么問題?
首先,企業(yè)社交軟件主要是解決企業(yè)溝通與信息傳遞扁平化、組織虛擬化、運(yùn)營實(shí)時(shí)化、去中心化、決策數(shù)據(jù)化等問題。
其次是整合,企業(yè)溝通不同于純個人社交,溝通協(xié)作的目標(biāo)是解決企業(yè)問題,實(shí)現(xiàn)快速的商業(yè)決策,完成商業(yè)目的。所以,企業(yè)溝通和協(xié)作平臺就必須能夠?qū)⑵髽I(yè)溝通與相關(guān)的運(yùn)作平臺、生產(chǎn)制造平臺等對接起來,讓前后端更快速整合,真正實(shí)現(xiàn)高效化、扁平化和去中心化,企業(yè)人可以從一個入口登入和管理各種工作應(yīng)用。
最近企業(yè)級市場發(fā)生的一件事,預(yù)示的正是這樣的趨勢。不久前,匯訊WiseUC宣布與泛微OA進(jìn)一步整合,企業(yè)用戶用匯訊WiseUC就可以發(fā)起審批,進(jìn)行報(bào)銷,并能通過匯訊實(shí)時(shí)接收來自于OA的各種工作消息。
用匯訊WiseUC能做什么?
匯訊WiseUC希望把前面所提及的痛點(diǎn)都“干掉”,打造一個全新的企業(yè)即時(shí)通訊和協(xié)作平臺,滿足企業(yè)對場景化辦公的需求。匯訊企業(yè)即時(shí)通訊負(fù)責(zé)人表示,匯訊WiseUC涵蓋兩個維度的服務(wù),一是社交溝通基礎(chǔ)服務(wù),二是協(xié)同辦公,服務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)和工作需要。
面對騰訊和阿里進(jìn)入企業(yè)級市場,以及一些列的進(jìn)攻策略,匯訊WiseUC負(fù)責(zé)人表示,它們能做到的,匯訊暫時(shí)還做不到,但匯訊能做到的,它們卻不容易做到。匯訊10年時(shí)間積累的企業(yè)級管理和應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),不是一夜之間就可以復(fù)制的,目前匯訊企業(yè)即時(shí)通訊平臺上已有近10萬家企業(yè)客戶和200萬用戶,以及大量大企業(yè)級生態(tài)鏈合作伙伴等,都不是消費(fèi)類企業(yè)可以快速復(fù)制的。
有錢又有資源的騰訊和阿里,會進(jìn)一步坐等匯訊WiseUC發(fā)展壯大嗎?是和其他入局者一樣,通過快速合作或收購?fù)瓿善髽I(yè)級市場的積累,還是另有其它舉動,總之時(shí)間會給我們答案。
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