從扎克伯格與馬化騰的產(chǎn)品觀來(lái)看技術(shù)創(chuàng)新

    近日，有消息人士透露，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格此次中國(guó)行，源于馬克本人的意愿，“他希望兼顧度假和對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的了解”。對(duì)于繼百度、中國(guó)移動(dòng)、新浪和阿里巴巴后第五站，該人士未予透露。有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人士猜測(cè)騰訊的可能性很大。

    這位《時(shí)代》雜志新鮮出爐的2010年度人物，在12月20日踏上中國(guó)之后，在過(guò)去的四天里先后見(jiàn)過(guò)的人包括：李彥宏、王建宙、曹?chē)?guó)偉、馬云，接下來(lái)這個(gè)名單上還可能出現(xiàn)馬化騰的名字。

    對(duì)比扎克伯格與馬化騰不同的產(chǎn)品發(fā)展觀

    當(dāng)初，扎克伯格26歲，是個(gè)有點(diǎn)青澀的福布斯富豪。他以往被描述成一個(gè)工程師式的人物，專(zhuān)注于產(chǎn)品，而在Facebook的許多大局方面表現(xiàn)蹩腳。今年初，扎克伯格在回答記者提問(wèn)時(shí)，滿(mǎn)頭是汗，在公開(kāi)場(chǎng)合更是怯場(chǎng)。許多人批評(píng)他不夠成熟與能言，難以領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)迅速成長(zhǎng)的公司。

    以往，馬化騰是一個(gè)非常低調(diào)的人，唯用戶(hù)體驗(yàn)，與國(guó)內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，他甚至刻意強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，一點(diǎn)都 不諱言他的思維方式完全是“產(chǎn)品經(jīng)理”式的。在于騰迅創(chuàng)辦12年之際致員工的一封信中，他說(shuō)：“我是一個(gè)不善言辭的人，所以選擇郵件的方式與大家溝通。”

    但扎克伯格現(xiàn)在已經(jīng)不同了，在于舊金山剛結(jié)束的全球Web2.0會(huì)議上，扎克伯格很淡定，甚至能偶爾通過(guò)自嘲顯出點(diǎn)以往罕見(jiàn)的幽默。他能自如回答記者尖銳的問(wèn)題。譬如，關(guān)于隱私，他會(huì)說(shuō)：在web2.0時(shí)代，一切社會(huì)媒體的根本問(wèn)題都是隱私。“Facebook為什么那么令人喜愛(ài)，因?yàn)槲覀兲幱谶@些急待解決問(wèn)題的前沿。”

    在經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)波后，馬化騰說(shuō)：“我們將嘗試在騰訊未來(lái)的發(fā)展中注入更多開(kāi)放、分享的元素。我們將會(huì)更加積極推動(dòng)平臺(tái)開(kāi)放，關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈的和諧，因?yàn)轵v訊的夢(mèng)想不是讓自己變成最強(qiáng)、最大的公司，而是最受人尊重的公司。”

    Facebook的發(fā)展優(yōu)勢(shì)凸顯技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵

    相比扎克伯格對(duì)Facebook與馬化騰對(duì)QQ不同的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，讓我們不難看出兩人對(duì)技術(shù)創(chuàng)新及發(fā)展觀點(diǎn)的不同，這也造就了Facebook與QQ的現(xiàn)狀。 多贏軟件歷來(lái)注重技術(shù)是微創(chuàng)新發(fā)展，在研發(fā) 企業(yè)即時(shí)通訊軟件--匯訊wiseUC時(shí)加大對(duì)微軟的“統(tǒng)一溝通”理論的實(shí)現(xiàn)、開(kāi)創(chuàng)企業(yè)即時(shí)通訊統(tǒng)一化。基于統(tǒng)一溝通的匯訊wiseUC企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，深入到管理應(yīng)用，采擷人性化標(biāo)準(zhǔn)，在中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用方面得到了認(rèn)可。

    首先，作為一款基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)進(jìn)行了完美融合的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)。匯訊wiseUC擁有 網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、3G快信、 網(wǎng)絡(luò)傳真、文件柜、 視頻會(huì)議室、即時(shí)通訊等多種功能，將不同網(wǎng)絡(luò)中的多種深度應(yīng)用統(tǒng)一，全面盤(pán)活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對(duì)外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。隨后，根據(jù)用戶(hù)的反饋和建議，為了使企業(yè)用戶(hù)進(jìn)一步體驗(yàn)一站式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，匯訊在基于統(tǒng)一溝通的EIM平臺(tái)將 短信營(yíng)銷(xiāo)、 新聞營(yíng)銷(xiāo)、 商機(jī)發(fā)布、 郵件營(yíng)銷(xiāo)等推廣功能集成其中，實(shí)現(xiàn)一站式企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)的構(gòu)建。統(tǒng)一溝通是基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)用是目標(biāo)，匯訊wiseUC綻放出企業(yè)即時(shí)通訊理念創(chuàng)新的魅力。

      在線(xiàn)客服用于企業(yè)對(duì)自己網(wǎng)站的訪(fǎng)客的發(fā)現(xiàn)、跟蹤、營(yíng)銷(xiāo)、分析等活動(dòng)，幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣充分挖掘網(wǎng)站潛在的商業(yè)價(jià)值。為了使匯訊平臺(tái)中營(yíng)銷(xiāo)功能的效果最大化，匯訊wiseUC又將在線(xiàn)客服系統(tǒng)集成于平臺(tái)中，構(gòu)成一站式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和統(tǒng)一溝通系統(tǒng)綜合應(yīng)用的平臺(tái)軟件。將多種網(wǎng)絡(luò)推廣功能與在線(xiàn)客服相結(jié)合，構(gòu)成猶如漁夫撒網(wǎng)般的營(yíng)銷(xiāo)收放模式：網(wǎng)絡(luò)推廣功能是“放”，像撒網(wǎng)般將企業(yè)的產(chǎn)品信息多渠道放出；在線(xiàn)客服是“收”，將聞?dòng)嵍鴣?lái)的潛在客戶(hù)牢牢控制在“漁網(wǎng)”中收起來(lái)。一站式EIM平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)收放模式徹底打破單一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的局限性。

上一篇:整合營(yíng)銷(xiāo)提升電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

下一篇:一站式EIM平臺(tái)突破單一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的局限性