2011-10-17
2009年以來，伴隨云計算、光纜和移動設備的迅速成長，全球IT技術革命已經進入到一個全新的階段，一個比以往任何時候都更為強大、更為觸手可及的網絡正在形成。在3G的帶動下，傳統的企業信息化模式正在向移動商務方向快速并深入地延伸。
實際上，自2000年以來，移動商務還主要用于個人應用領域，在娛樂、圖片下載、鈴聲、游戲、賽事成績的預測和查詢上等。自2005年以來，國內知名的獨立軟件開發商開始為用戶實施“短信模式”的移動商務企業應用。根據計世資訊的調研表明：在已為用戶部署移動商務應用中，有60.7%的軟件開發商為用戶部署的移動商務是采用短信模式，短信一度成為企業最為成熟的移動商務應用。盡管手機短信+企業應用系統相結合的短信模式可以為用戶提供企業經營報告、經營變動通知、日程提醒等商務應用，但實際上，由于需要預先設置數字代碼，事后應用需要記憶和輸入數字代碼，導致這些應用效果并不理想。最終，企業移動商務變成了基于營銷考慮的短信群發，如新品到貨通知、最新活動通告和對客戶節日問候等。
為什么企業移動商務應用一開始會選擇短信模式?
最核心的因素有兩點：移動網絡技術和成本。由于移動技術、移動網絡帶寬的限制和手機上網資費居高不下的原因，使移動商務在企業應用的發展受到限制。盡管許多企業已經提出了移動商務更深入的需求，但顯然市場推廣普及的時機并不成熟。
2009年，“中國3G元年”，國內電信運營業務重新整合，形成中國移動、中國聯通和中國電信三足鼎立的局面。在電信三巨頭的大力推動下，3G從個人應用到商用，在中國得以快速發展。根據工信部的統計，2010年上半年，我國移動互聯網用戶規模達到2.77億，同比增長22%，移動互聯網用戶在全部移動用戶的滲透率達到33%。目前我國有2500萬3G用戶，新增的3G用戶占移動電話新增用戶的24%。
伴隨移動帶寬的增加和資費的不斷下調，3G商用在我國的時機已經漸趨成熟，為企業移動商務的應用帶來了全新的機遇。在3G時代，移動設備的易攜帶性突破了固定范圍內的、基于PC的因特網服務，用戶通過智能手機、PDA和數據采集器等移動終端無線上網直接與企業的應用系統對接就很方便。由此，企業移動商務進入2.0時代。
據了解，目前通過移動設備上網與企業的后臺應用無縫對接的企業移動商務解決方案已經受到國內外管理軟件開發商的一致看好。2010年5月13日， SAP宣布以58億美元的價格收購知名數據庫廠商Sybase，聞及此次收購消息之后，業內人士紛紛表示，SAP收購Sybase意欲借助Sybase在移動和無線的資源優勢拓展其在移動商務領域的發展。在國內，又很多類似的軟件，盡管彼此的技術架構有所差異，但本質上并沒有區別，都是為原來的眾多ERP、進銷存、CRM客戶拓展移動商務應用，從而為客戶創造新的IT價值。
