匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進產(chǎn)品的最大動力！ 所有提交的問題我們會在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù)，希望大家繼續(xù)多多反饋產(chǎn)品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設(shè)好！
小貼士：因匯訊開發(fā)工作緊張，產(chǎn)品經(jīng)理先行回復(fù)，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊，直接提交
WiseUC可以群發(fā)手機短信嗎？？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-9-02回復(fù):
您好，我們產(chǎn)品的-短信營銷 增值服務(wù) 是可以群發(fā)手機短信的。
詳細情況，您還可致電400-777-5699 咨詢
企業(yè)版局域網(wǎng)內(nèi)使用，成員間的消息記錄是否保存在服務(wù)器上，管理員可以查看成員間的消息記錄嗎
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-8-31回復(fù):
您好，目前消息記錄只是保存在本地，管理員無法查看，消息監(jiān)控這個功能后續(xù)會上線。
以及收費不？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-8-11回復(fù):
您好，運營版的代理服務(wù)器模式和企業(yè)版都是支持內(nèi)網(wǎng)的。
運營版的代理服務(wù)器模式只需要提供一臺可上網(wǎng)的電腦做代理服務(wù)器，那么其他電腦可以在不連接外網(wǎng)的情況下，正常使用匯訊。
企業(yè)版在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)部署服務(wù)器 ，自行進行服務(wù)器部署和管理，分配好賬號就能正常使用匯訊。
運營版是基礎(chǔ)功能免費，增值功能收費；企業(yè)版是按賬戶數(shù)收費。
多次設(shè)置討論組，明明對方在線，討論組中頭像卻是黑色顯示，并且該用戶無加入討論組任何提示。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-7-11回復(fù):
您好，關(guān)于顯示問題是這樣的，當您邀請同事進入討論組或者會議室時，是直接將您所邀請的人員加入到里面了，創(chuàng)建者這邊是沒有消息提示的，邀請人會提示為您已由某某邀請進入會議室或者討論租，當邀請人進入會議室時頭線是在線的藍包，如果邀請人沒有進入會議室或退出會議室時頭像則呈黑色。
復(fù)制聊天記錄的時候剪截圖復(fù)制不了，可是別人可以復(fù)制，是我這里設(shè)置有什么問題么？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-7-07回復(fù):
您好，不是設(shè)置問題，應(yīng)該是您的軟件沒有升級，麻煩您升級一下軟件。謝謝！
是否可以上傳企業(yè)LOGO呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-7-07回復(fù):
您好，可以上傳企業(yè)LOGO的。進入企業(yè)中心點擊首頁，修改企業(yè)LOGO，上傳確定即可。
注冊不了哦
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-6-20回復(fù):
還是建議對話“產(chǎn)品經(jīng)理”吧。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-5-17回復(fù):
您好，您的建議我們會考慮，謝謝您的關(guān)注！
匯訊的登入名不太好記，我能不能更改成別的呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-5-09回復(fù):
您好，可以的，您可以設(shè)置登成另外的登錄名就可以了。點擊主菜單——系統(tǒng)設(shè)置——點擊設(shè)置登錄名，然后更改保存即可
如何把匯訊文件柜中的文件共享給其它同事？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-5-05回復(fù):
您好，首先，請點擊匯訊上面的文件柜按扭，再點擊“我的文件柜”，選擇需要共享的文件，再點擊設(shè)置共享，把需要共享的人員添加到已選聯(lián)系人里面，點擊確定即可。
如何管理文件柜？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-20回復(fù):
您好，首先點擊文件柜圖標，進入文件柜界面，文件柜支持斷點續(xù)傳，分個人、會議室、企業(yè)三種文件柜：
個人文件柜有充分的自主權(quán)，隨時隨地上傳下載，并可指定目錄共享給聯(lián)系人。
會議室文件柜方便小組的討論和分享，小組內(nèi)成員可以自由上傳下載。
企業(yè)文件柜，為了方便企業(yè)的宣導(dǎo)和分享，是面向全企業(yè)的員工，普通員工可以查看下載里面的文件資料，由管理員統(tǒng)一管理。
文件柜頂部為文件柜操作界面，包含“刷新列表”、“下載文件”、“上傳文件”、“刪除文件”、“重命名”、“設(shè)置共享”等功能。其中后四個功能需依據(jù)不同的文件柜中不同使用權(quán)限決定是否能用。
如何發(fā)布通知？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-3-22回復(fù):
您好，你可以點擊客戶端上面的主菜單——工具——點擊消息廣播，再選擇您要發(fā)布通知的對像，輸入通知內(nèi)容點發(fā)送即可。
