匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進(jìn)產(chǎn)品的最大動(dòng)力！ 所有提交的問題我們會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，希望大家繼續(xù)多多反饋產(chǎn)品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設(shè)好！
小貼士：因匯訊開發(fā)工作緊張，產(chǎn)品經(jīng)理先行回復(fù)，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請(qǐng)撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊(cè)，直接提交
如何建設(shè)公司組織架構(gòu)？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-3-08回復(fù):
您好，首先您需要從客戶端的主菜單點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)管理中心，或直接在從后臺(tái)登入，進(jìn)去以后點(diǎn)擊組織架構(gòu)，在所有組織架構(gòu)里面有個(gè)操作按扭，點(diǎn)擊操作即可新建部門及添加新員工。
我公司有200多員工需要用到匯訊，請(qǐng)問能不能批量導(dǎo)入呀？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-3-04回復(fù):
您好，可以的，您先進(jìn)入企業(yè)管理中心，點(diǎn)擊模板下載，然后把數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)換成模板形式，再點(diǎn)擊導(dǎo)入，即可。
在哪里添加新員工呀？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-2-21回復(fù):
您好，首先請(qǐng)?jiān)趨R訊主菜單點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)管理中心或直接在官網(wǎng)登入管理中心 ，進(jìn)入以后，點(diǎn)擊管理中心的部門員工管理，然后點(diǎn)擊右邊的添加新員工即可
請(qǐng)問注冊(cè)匯訊時(shí)所用的企業(yè)名稱可以修改嗎？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-2-17回復(fù):
您好，您在注冊(cè)時(shí)所填寫的企業(yè)名稱，暫時(shí)是無法進(jìn)行修改的。
問題同上
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-2-15回復(fù):
您好 可以的 管理中心跟客戶端的信息都是同步更新的
企業(yè)可不可以通過匯訊，自定義監(jiān)管的方式，比如禁止上Q，上網(wǎng)等，記錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽歷史等方式，幫助企業(yè)主管控員工的工作情況？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2010-11-18回復(fù):
這個(gè)功能屬于增值服務(wù)功能，目前正在研發(fā)測(cè)試中。感謝關(guān)注！
外部網(wǎng)絡(luò)，比如外地分公司員工能登陸不？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2010-11-14回復(fù):
匯訊在有互聯(lián)網(wǎng)的地方都可以登陸使用。在非互聯(lián)網(wǎng)情形下，暫不能使用匯訊，匯訊的局域網(wǎng)版本正在開發(fā)當(dāng)中，歡迎關(guān)注！
樂語(yǔ)是你們的在線客服系統(tǒng)嗎？怎么還需要注冊(cè)，登陸另有客戶端，怎么回事？它和你們的關(guān)系是？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2010-11-13回復(fù):
樂語(yǔ)是我們代理的一款收費(fèi)的在線客服系統(tǒng)，雙方是合作關(guān)系。開通服務(wù)需要注冊(cè)和收取一定費(fèi)用（低于市場(chǎng)價(jià)），若需開通服務(wù)可聯(lián)系我在線客服。
簡(jiǎn)介：樂語(yǔ)是一款專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與在線客服工具，它無縫集成流量轉(zhuǎn)化、營(yíng)銷效果分析與診斷、客戶關(guān)系管理等實(shí)用功能，感應(yīng)速度快、安全、穩(wěn)定、可靠、易用，專為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與在線客服量身定制。
文件傳輸穩(wěn)定性很差
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2010-11-12回復(fù):
您好，感謝您的反饋。不知您是在什么樣的情況下遭遇這種情況，文件傳輸?shù)姆€(wěn)定性一直是我方重點(diǎn)關(guān)注并已經(jīng)解決的問題。
由于軟件操作環(huán)境各有不同，當(dāng)然也不能排除有特殊情況發(fā)生。若您那邊確有存在“文件傳輸穩(wěn)定性差”的問題，請(qǐng)聯(lián)系我方在線客服，詳細(xì)描述下具體情形。我們將幫您分析出具體原因，保證給您一個(gè)圓滿的答復(fù)。針對(duì)具有廣泛代表性產(chǎn)品問題反饋，我們將送出價(jià)值不菲的獎(jiǎng)品作為感謝！
匯訊與OA相比優(yōu)點(diǎn)有哪些？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2010-11-05回復(fù):
匯訊相對(duì)于OA體現(xiàn)在即時(shí)性，OA重在管理，而匯訊不僅追求管理高效，更能實(shí)現(xiàn)商務(wù)通訊、營(yíng)銷服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、資訊培訓(xùn)、工作協(xié)同等。
你好，我10.19日參加了你們舉辦的注冊(cè)送禮活動(dòng)，獲獎(jiǎng)通知郵件也收到，活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)何時(shí)發(fā)放？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2010-10-30回復(fù):
您好，10月參加活動(dòng)并收到獲獎(jiǎng)郵件通知的用戶，將在下個(gè)月活動(dòng)結(jié)束前獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)將屆時(shí)將直接充入您的注冊(cè)賬號(hào)，請(qǐng)查收！
（注: 獲獎(jiǎng)郵件 為唯一獲獎(jiǎng)憑證，在獎(jiǎng)勵(lì)未發(fā)放前請(qǐng)妥善保存，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的用戶，可憑獲獎(jiǎng)郵件聯(lián)系官方，要求發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。咨詢熱線：0755-82970758）
如果我希望代理匯訊，我該怎么做？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2010-9-27回復(fù):
請(qǐng)加運(yùn)營(yíng)部劉經(jīng)理的QQ：1027909854，他會(huì)和您商談代理的事務(wù)。
